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お買い物ガイド

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ご注文について

商品のご注文は、ホームページ、電話、FAXで承っております。
ご都合の良い方法でご注文ください。

電話番号 : 0172-82-3410 (受付時間:AM 8:00 〜 PM 8:00)
FAX番号 : 0172-82-3433 (24時間受付)
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※FAXをご利用の方は、FAX用紙(pdf)をご利用ください。


お支払方法について

代金のお支払いは代金引換、クレジットカード決済からお選びいただけます。

代金引換の場合(ヤマトコレクトサービス)
  • 商品の配達時、運送会社の方にお荷物と引換に代金をお支払いして頂く方法です。
    お支払い総額【商品代金+送料+代引手数料】(すべて税込)を商品到着時にドライバーにお渡し下さい。
  • お届け先がご注文者様と異なる場合はご利用いただけません。
  • 商品代金が1万円未満の時は315円、1万円〜3万円の場合は420円の手数料をいただいております。
  • 商品到着時にクレジットにてお支払い頂くことはできません。ご注意ください。
クレジットカード決済の場合
  • ご利用できるクレジットカードは、NICOS、VISA、MASTERの3種類です。
  • お支払いは1回払いとなります。

送料について

お届け先1箇所につき、下記の送料が必要です。

北海道 東北 関東・信越 中部・北陸
¥950 ¥740 ¥840 ¥950
関西 中国・四国 九州 沖縄
¥1,050 ¥1,160 ¥1,260 ¥2,040

発送・配送方法について

商品はクロネコヤマト便でお届けいたします。
配達日・時間指定ができます。

指定できる配達時間帯は以下の通りです。
午前中/12時-14時/14時-16時/16時-18時/18時-20時/20時-21時

※天候や交通事情などにより配達日指定通り届かない場合がございます。ご了承ください。

返品・交換について

不良品の返品・交換
商品には万全を期しておりますが、万が一破損品・不良品がお手元に届いてしまった場合は弊社までご連絡下さい。早急に返金または良品とお取り替えさせていただきます。
送料・手数料は当方で負担いたします。
お客さまのご都合による返品・交換
お客さまのご都合による返品は、商品の性質上、未開封の場合のみお受けいたします。
この場合送料はお客さま負担でお願いいたします。

個人情報の保護について

特定商取引法に基づく表記
事業所名 有限会社 いした
代表取締役 石田 俊
所在地 〒036-1312
青森県弘前市大字高屋字安田138
電話番号 0172-82-3410 (AM 8:00 〜 PM 8:00)
FAX番号 0172-82-3433 (24時間受付)
メールアドレス yuishita@infoaomori.ne.jp
info@kaneshime-ishita.com
商品代金以外の料金 送料、代引手数料(代金引換でのお支払いの場合)。
お支払い方法
  • 代金引換(クロネココレクトサービス)
  • クレジットカード(VISA/MASTER/UFJ NICOS)
返品 弊社に連絡の上、商品到着後1週間以内。
返品送料 お客様都合による返品・交換の場合、お客様のご負担でお願いします。
不良品の返品 弊社に連絡の上、商品到着後1週間以内に着払いで商品をお送りください。
良品と交換いたします。
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